今年來，陜煤蒲白建新煤化公司煤質化驗室將“乙方思維”，即以服務班組成員為中心的思維模式，融入班組管理工作，從專業精進、責任擔當等角度重構工作模式，在擔當中顯服務。

“‘乙方’思維要體現在為組員‘事要解決’上，不僅要滿足組員需求，更要為其創造價值、助力成長。”如何讓班組管理更高效，該公司煤質化驗班班長賀國麗沒有機械式執行規程，而是像乙方投標般深入調研。

踐行“一線工作法”，賀國麗認真傾聽組員聲音，將組員個人發展與團隊效能深度綁定，制定涵蓋煤質化驗學習全流程指導與應急培養的一體化方案，精心部署并開展內部培訓；嚴抓采制化各環節的規范和標準，對近期制樣工作中出現的問題進行詳細梳理和深入剖析，設置模擬故障場景，安排技術骨干系統講解設備參數校準、樣品縮分精度控制等多項核心要點；搭建崗位技能共享知識庫，整合《制樣班崗位職責及工作流程標準》《汽車皮帶采樣機規范檢查流程》等崗位操作規范、常見問題處理方案等資料，使檢查流程變得清晰易懂，方便組員隨時學習；鼓勵組員穩步加強國標梳理學習，抓緊空余時間學習專業知識、鉆研化驗技巧，為下期煤樣采制化專業競賽積蓄力量。當前，該班組“全能”人員占比57%。

此外，因夏季天氣炎熱，該班組通過反復勘察汽車采樣位置，為煤倉安裝采樣遮陽板，讓組員在舒適環境中更加精準采樣。

“乙方思維”不是放低姿態，而是用“替班組算賬”的精細、“解決痛點”的主動、“創造價值”的熱忱。該公司煤質化驗班組這種“把組員需求當考題”的“乙方”思維，讓加強班組管理不再是“完成任務”，而是成為創造班組價值的“解題密鑰”。（張美心）