“王班長，主斜井皮帶減速機聲音不對勁！”電話里傳來巡檢工王浩急促的呼叫，陜煤曹家灘礦業(yè)公司膠帶運輸隊檢修班長王濤心頭一緊，抓起工具包就沖向井口。

主斜井皮帶是礦上的“大動脈”，它要是“趴窩”，后頭綜采面出的煤就得堵住，洗選廠也得“餓肚子”，誤時誤工不說，損失按分鐘算。王濤三步并作兩步趕到現(xiàn)場，耳朵貼在減速機外殼上，眉頭擰成了疙瘩：“高頻異響，軸承間隙肯定超了?！?/p>

“趕緊停運拆檢？”技術員路進急道，“這得耽誤不少時間吧？”

“別急！”王濤眼神一亮，迅速掏出手機，點開一個界面復雜的系統(tǒng)，“查查它的‘健康檔案’！”

這個“檔案”，正是陜煤曹家灘礦業(yè)公司膠帶運輸隊踐行“四種經(jīng)營理念”、用“營銷”思維抓“生產(chǎn)”的“秘密武器”——設備全生命周期管理系統(tǒng)。他們把每臺關鍵設備都當成自己的“核心產(chǎn)品”，像服務VIP客戶一樣記錄它的“出生日期”“服役履歷”、每一次“體檢報告”、甚至易損件的“疲勞周期”。

王濤的手指在屏幕上快速滑動：“看！這臺減速機軸承上次更換是去年10月，按照系統(tǒng)記錄的運行時長和過煤量推算，它的‘理論壽命’就在這個月！咱們上周的設備分析會不是根據(jù)這個數(shù)據(jù)，提前把備件采購計劃報上去了嗎？”

正說著，庫管員李哲氣喘吁吁地推著小車趕到：“王班，你要的軸承型號，備件庫正好有！昨天剛到的新貨！”

“太好了！”王濤一拍大腿，“這叫‘精準營銷’思維！咱得學人家做買賣的，客戶啥時候需要啥，心里門兒清，提前備好貨！”他一邊指揮班組骨干快速拆裝，一邊解釋，“以前是設備壞了才修，手忙腳亂地等備件，耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在呢？咱這叫‘預測性維護’，靠數(shù)據(jù)說話，像給設備做‘精準營銷’，把服務做到故障前頭！”

扳手叮當，不到四個小時，新軸承順利安裝完畢，減速機重新發(fā)出平穩(wěn)有力的轟鳴。主斜井皮帶再次歡快地奔騰起來，將烏金源源不斷送往下一環(huán)節(jié)。

調(diào)度室里，隊長常志遠看著實時監(jiān)控屏上恢復如常的煤流曲線，長舒一口氣，對著電話說：“王濤，干得漂亮！這‘檔案’立大功了！”

王濤抹了把臉上的油污，黝黑的臉龐綻開笑容：“隊長，這不是我一個人的功勞。咱隊現(xiàn)在搞‘營銷思維’，把綜采、洗選都當‘客戶’，設備就是咱的‘產(chǎn)品’?！a(chǎn)品’維護不好，‘客戶’不滿意，咱這‘買賣’就做不下去啦！這次提前備件，避免了至少八小時的誤時，少說省了十六萬的維修費和誤產(chǎn)損失，開機率這不就沖著100%去了嘛！”

他拍了拍身旁嗡嗡運轉的設備，聲音洪亮：“往后啊，咱還得把這‘檔案’建得更細，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓設備少‘生病’，讓‘客戶’更滿意！把設備當‘客戶’伺候，這‘好日子’才有奔頭！”嗡嗡的運轉聲，應和著新時代礦工用智慧與汗水譜寫的奮斗節(jié)拍。（魯文）